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2014年2月6日 星期四

Management - 介紹SWOT分析與範例

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如果你看英文,請看此英文版本!

SWOT Analysis是一個非常簡單的分析優劣勢的方法。
SWOT由四個英文單字的開頭所組成。
優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities) 和 威脅(Threats)。


可由一個簡單的表格來表示:



對達成目標有幫助的
對達成目標有害的
内部組織因素
Strengths (優勢)
Weaknesses (劣勢)
S
W
外部環境因素
Opportunities (機會)
Threats (威脅)
O
T

Strengths (優勢) 與 Weaknesses (劣勢) 是由內部組織(ex: 個人、團隊、部門)所構成。
Opportunities (機會) 與 Threats (威脅) 是由外部環境(ex: 文化、立法、市場、科技改變)所形成。


完成SWOT分析後,可以針對四個部分作策略或管理調整。
簡單來說就是 加強好的,避免壞的!


1. 提升優勢
2. 停止劣勢
3. 把握機會
4. 對抗威脅




*下面舉出三個應用SWOT分析的例子,對象為 1. 大學時期的我、2. 國內公司、3. 國外企業。

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一、自我SWOT分析
Strengths 
Weaknesses 
1.    基礎英文溝通能力(聽說讀寫)
2.    國際旅遊經驗豐富
3.    表達能力不錯
4.    工作經驗:IBM實習、社團指導老師
5.    大學成績良好
6.    程式能力:程式競賽多項獲獎
7.    研究能力:兩篇論文
1.    團隊合作經驗不足
2.    英文口說不夠流暢
3.    身高不高
4.    藝術音樂能力不夠
5.    近視不淺

Opportunities 
Threats 
1.    出國留學
2.    國內讀研究所
3.    企業實習
4.    科學園區工作
1.    同科系學生多,競爭激烈
2.    企業工時非常長
3.    台灣軟體產業不成熟
4.    正版軟體生存空間不大

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二、分析國內企業:南部連鎖飲料店,紅太陽
Strengths 
Weaknesses 
1.    訓練員工禮儀與態度
2.    致力研發新產品,有很多熱門商品
     (例如海尼根綠茶)
3.    現煮現泡的茶飲,每天更換
4.    各種的優惠服務
     (例如兩杯外送、買五送一)
5.    在南台灣多家門市,有品牌效應
6.    前進馬來西亞與新加坡
1.    要維持各家店茶飲品質一致
2.    茶飲超過四小時即倒掉,成本高
3.    進入市場慢、難進入中北部市場
4.    季節性產品(夏天賣較多)
5.    價格較高
6.    店家地點影響非常大
Opportunities 
Threats 
1.    前進東南亞其他國家市場
2.    持續往中北部市場努力
3.    使用不同的促銷手法與活動
4.    配合各地方不同飲茶口味
1.    飲料市場競爭激烈
2.    經濟不景氣,購買欲望降低

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三、分析國外企業:全球知名企業,百事可樂
Strengths 
Weaknesses 
1.    高知名度,代言人都相當有名
2.    強大且有經濟後盾的企業
3.    品牌形象良好
4.    多元化產品
    (包含非碳酸飲料、服裝、手錶)
5.    強大的銷售管道
6.    和其他食品業形成聯盟
    (例如肯德基、必勝客等)
1.    組織龐大管理不易
2.    可口可樂市占率高
3.    飲用過多會造成肥胖、糖尿病
4.    價格上漲
Opportunities 
Threats 
1.    和果汁行業合作推陳出新
2.    非碳酸飲料飲品多元化發展
3.    利用網路平台銷售、廣告
1.    可口可樂公司為強大的競爭對手,百事可樂較晚進入市場
2.    碳酸飲料對健康的爭議




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Reference:
1. 圖片來源


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